Sajnos időről-időre átcsúszik egy-egy selejt, repedt vagy anyagában sérült ballon a kollegák gondos kezei között, emiatt a gép rendszere levegőt kap és elkezdi engedni magából a vizet indokolatlan helyeken.

Megoldás: 

1. vegyük le a gépre nemrég felkerült ballont, tegyük félre és töröljünk fel a gép körül

2. engedjünk a hideg- és a melegvizes csapokon 2-3 pohár vizet

3. tegyünk fel egy új bontatlan ballont a gépre.

Ha ezzel sem nem oldódik meg a probléma, kérem vegye fel velünk a kapcsolatot.

Előfordul, hogy a meleg, illetve a hidegvizes csapokon szobahőmérsékletű víz folyik a kívánt víz helyett.

Megoldás:

Ellenőrizzük, hogy a hátsó billenőkapcsolók fel vannak-e kapcsolva.

Ha a gombok ON állásban vannak és ennek ellenére sem hűt/fűt az automata, kérem vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ha azt észleljük, hogy a melegvizes csapból alig-alig csordogál a víz vagy szinte egyáltalán nem is folyik, akkor az automatánk elérkezett a tisztítási ciklusához. Ilyenkor a vízből jellemzően hő hatására kioldódó ásványi anyag kis lapocskákban áll össze és hajlamos eldugítani a gép belső csőrendszerét.

Megoldás: Ellenőrizze a dátummatricát a gép hátulján. Ha 6 hónapnál régebbi a dátum, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot és kérjen vízkőtelenítést az automatára.

Előfordulhat, hogy a szénsavas gomb megnyomása után az automata a pohárba a szódakészítés végén csak pár csepp vizet ad ki és az sem szénsavas.

Megoldás:

Ha a szódakiadás után az automatán lévő szóda gomb világít, akkor azt jelzi nekünk, hogy a széndioxid palackban nincs már elég nyomás, ami elég lenne egy pohár szóda elkészítéséhez.

Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsoaltot és kérjen újratöltést a palackra.

Előfordulhat, hogy az automata állandó bugyogó és morgó hangot ad ki és a gép teste, valamint a ballon átforrósodik. Ebben az esetben a hőfokszabályzó vagy a melegvizes termosztát hibásodhatott meg.

Megoldás: nyomják le a melegvizes billenőkapcsolót hátul az automatán és vegyék fel velünk a kapcsolatot.

Ilyenkor a vízből jellemzően hő hatására kioldódó ásványi anyag kis lapocskákban áll össze és a gépre újonnan felkerülő ballon felkavarja ezeket a lerakódásokat a tartályok aljáról, majd a csapokon keresztül a poharunkba távoznak. Ezek a vízkődarabok ugyan az egészségre ártalmatlanok, de mindenképpen kellemetlenek.

Megoldás: vegye fel velünk a kapcsolatot és kérjen vízkőtelenítést az automatára.